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Intermediação de crédito
Informação aos consumidores relativa à atividade de intermediário de crédito
Nome: Mário Paulo Canelas da Silva Brinca
Domicílio profissional: Rua Manuel Inácio Braga, n.º 16, 1.º Esq. – 2625-583 – Vialonga Portugal
- BANCO CREDIBOM, SA
- 321CRÉDITO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO S.A.
- BICREDIT, SOCIEDADE FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Entidade que garante a responsabilidade civil: Hiscox, S.A. – Sucursal em Portugal
Número de contrato de seguro: 2549545
Período de validade dos contratos de seguro: De 2025-02-23 Até 2027-02-22
O registo do intermediário de crédito pode ser consultado no Portal do Cliente Bancário em https://clientebancario.bportugal.pt/.
É proibido ao intermediário de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do regime jurídico dos intermediários de crédito, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho.
A atividade de Mário Paulo Canelas da Silva Brinca como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.
PROCEDIMENTOS PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÃO JUNTO DO INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO
O intermediário de crédito Mário Paulo Canelas da Silva Brinca possui livro de reclamações em todos os seus estabelecimentos, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/utente nos termos da lei.
O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt
MEIOS AO DISPOR DO CONSUMIDOR PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES JUNTO BANCO DE PORTUGAL
O consumidor poderá apresentar reclamação junto do banco de Portugal:
- Por meio de carta;
- Pelo preenchimento de formulário disponível no sítio portal do cliente bancário, através do link – https://clientebancario.bportugal.pt/pt-pt/formulario-nova-reclamacao
MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITIGIOS A QUE O INTERMEDIARIO DE CRÉDITO ADERIU
CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo